Для получения стоматологической помощи пациент обращается в регистратуру поликлиники:
— Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением: ветеранов войны, члены семей погибших инвалидов войны, участников ВОВ, ветеранов боевых действий. Данная категория пациентов обслуживается вне очереди.
— При первичном или повторном обращении пациент обязан предоставить паспорт и действующий страховой полис.
— При первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью); пол; дата рождения; адрес
по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность; адрес по месту фактического проживания; серия и номер страхового медицинского полиса.
— Оформляется согласие пациента на обработку персональных данных по утвержденной форме, в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ
— Медицинская карта хранится в регистратуре поликлиники. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством поликлиники.
Порядок оказания стоматологической помощи.
ООО «Дантист-XXI век » г. Магадан работает в следующем режиме:
в рабочие дни — с 9.00 до 19.00
в субботу – с 9.00 до 14.00
— воскресенье — с 9.00 до 14.00
Прием пациентов врачами лечебного, лечебно-хирургического, детского отделений осуществляется по талонам согласно указанному времени.
В лечебно-хирургическом и детском отделениях талоны выдаются с 8.45ч. Бесплатные талоны на удаление зубов выдаются с 8.45ч на весь день.
По острой боли прием осуществляется в любое время. Время, отведенное на прием больного в поликлинике, определено действующими расчетными нормативами. Поэтому время ожидания приема сокращается до минимума, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному, о чем пациенты, ожидающие приема, предупреждаются персоналом поликлиники.
Талон на повторный прием выдается лечащим врачом с указанием точного времени приема. Пациенты с острой зубной болью обслуживаются вне очереди.
Записаться в поликлинику можно:
1.Лично обратившись в регистратуру поликлиники;
2. Позвонив по телефонам
8(4132) 600-770
8(4132) 62-73-80;
3. При помощи Интернета с мобильного телефона или компьютера заказав обратный звонок.
Прием пациентов осуществляется врачами в рабочие дни с 9.00 до 19.00 В субботние дни ведется поочередно прием врачей всех отделений с 9.00 до 14.00 часов.
— Администрация поликлиники в нерабочие (праздничные дни) организует работу регистратуры, врачей, рентгенкабинета по отдельному графику.
Правила подготовки к диагностическим исследованиям в ООО «Дантист-XXI век»:
Для проведения диагностических исследований в ООО «Дантист-XXI век» нет необходимости соблюдать какой-либо режим питания или изменять график приема пищи. Все диагностические процедуры не связаны с риском для жизни и здоровья, не требуют медикаментозного сопровождения и не влияют на управления сложными механизмами и техникой. Специальной подготовки пациента для проведения диагностических исследований в стоматологии не требуется.
Записаться на прием в поликлинику Вы можете:
1. Лично обратившись в регистратуру поликлиники;
2. Позвонив по телефонам
8(4132) 600-770
8(4132) 62-73-80
3. При помощи Интернета заказав обратный звонок.
Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о
пациенте:
• фамилия, имя, отчество (полностью)
• пол
• дата рождения (число, месяц, год)
• адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего
личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
• серия, номер паспорта
• гражданство
• серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
• согласие на обработку персональных данных
• информированное согласие на медицинскую помощь
• согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг
Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.
В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, Интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному МО.
Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.
Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
— ветераны войны;
— члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
— участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий
— другие льготные категории граждан
Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание.
ВНИМАНИЕ!
ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону, при личном обращении или заказе талона через Интернет,— ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре
состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.
Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией.
Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления. Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.
Для записи на первичный прием\консультацию при себе иметь:
• паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет),
для иногородних пациентов от 0 до 14 лет свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей;
• полис обязательного медицинского страхования.
Информацию об изменения в расписании уточняйте по телефону регистратуры.
